Информация о заказе
Оплата
Мы сделали процесс заказа простым и понятным, чтобы Вы могли спокойно выбрать шоколад для нужного повода. Напишите нам в личные сообщения — мы подскажем, оформим заказ и отправим ссылку на оплату.
Доставка
Мы бережно упаковываем каждый заказ, чтобы сохранить внешний вид коробки. Отправляем конфеты в течение 1-2 дней от оплаты заказа.
— По Нижневартовску — доставка курьером к оговоренной дате и времени.
— По России — отправка через СДЭК, Почтой России, WB или Ozon. Стоимость доставки рассчитывается после получения адреса отправки. После отправки Вы получаете трек-номер для отслеживания. Сроки доставки по России обычно составляют 2–10 дней в зависимости от региона.
Возврат
Мы внимательно относимся к качеству продукции и свежести каждого заказа. Так как шоколад относится к категории пищевых товаров, возврат возможен в случае: повреждения при доставке или несоответствия заказа. Если Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите нам в течение 24 часов после получения заказа и приложите фото — мы обязательно предложим решение.
Оплата
Мы сделали процесс заказа простым и понятным, чтобы Вы могли спокойно выбрать шоколад для нужного повода. Напишите нам в личные сообщения — мы подскажем, оформим заказ и отправим ссылку на оплату.
Доставка
Мы бережно упаковываем каждый заказ, чтобы сохранить внешний вид коробки. Отправляем конфеты в течение 1-2 дней от оплаты заказа.
— По Нижневартовску — доставка курьером к оговоренной дате и времени.
— По России — отправка через СДЭК, Почтой России, WB или Ozon. Стоимость доставки рассчитывается после получения адреса отправки. После отправки Вы получаете трек-номер для отслеживания. Сроки доставки по России обычно составляют 2–10 дней в зависимости от региона.
Возврат
Мы внимательно относимся к качеству продукции и свежести каждого заказа. Так как шоколад относится к категории пищевых товаров, возврат возможен в случае: повреждения при доставке или несоответствия заказа. Если Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите нам в течение 24 часов после получения заказа и приложите фото — мы обязательно предложим решение.
